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顾客满意度的判断与预测模型_刘宝发
顾客满意度的判断与预测模型_刘宝发客户满意度研究模型ppt
客户满意度研究模型ppt2,客户生命周期函数模型
2,客户生命周期函数模型图1:hyl客户满意度评价模型
图1:hyl客户满意度评价模型顾客感知价值=整体顾客利益-整体顾客成本.
顾客感知价值=整体顾客利益-整体顾客成本.
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