客厅漏水照片,水管漏水照片

兰陵城市花园c区一住户爆料客厅漏水,怀疑.
客厅漏水
现场可见,确如业主所称,客厅的吊顶确实只有一级吊顶,里面无灯带与嵌
楼上漏水情况,除标明时间外,其他都是今年11月所拍
新房客厅天花板有渗水,请问这是什么原因?能怎么处理?