ccsi顾客满意度模型,顾客满意度模型

美国顾客满意度指数模型acsi acsi是一种衡量经济产出质量的宏观指标
chnbrand - 中国顾客满意度指数(c-csi)
顾客满意度研究模型.pdf 9页
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客户满意度测评模型~常用的5个模型