带儿子在酒店住一宿,早上结账时被前台告之:房间里的高档安全套少了一盒,需要交35元买单。“这房间只有我们母子住,我们咋会用那种东西?”昨天,刘女士投诉称,因为安全套一事与酒店产生纠纷,导致耽误了当日上午去包头的火车。
母子住宿后房间少了盒安全套
7月17日下午,家在抚顺农村的刘女士带着14岁的儿子来到沈阳。准备第二天早上从沈阳北站乘8时20分的火车去包头看望丈夫。当晚,刘女士在沈阳工作的女儿和女儿的男友前来迎接刘女士母子,并将她们安排到大东区大北关街的好万家酒店住宿。在前台办理手续时,服务员提醒说,酒店内的一些物品是收费的。在拿着钥匙走进该酒店407房间时,刘女士看到桌上摆放的食品等物品时,又特别提醒儿子,“听说房间里的吃的都特别贵,咱可千万不能动。”
昨天早上,刘女士的女儿带着男友买好早餐送到407房间,然后收拾好东西准备结账。为了赶时间,刘女儿的女儿在前台结账,她的男友李先生先到酒店外面打车。就在李先生打到出租车等待大家时,却突然被告知“出了岔头”。
前台服务员表示,查房表明,407房间少了一盒价值35元的高级安全套,刘女士不把这份钱交上就不能结账。刘女士当场就急了。“这房间晚上就我们母子在这里住,你说少了盒安全套,不是污辱我们的人格吗?”
母子住宿后房间少了盒安全套
7月17日下午,家在抚顺农村的刘女士带着14岁的儿子来到沈阳。准备第二天早上从沈阳北站乘8时20分的火车去包头看望丈夫。当晚,刘女士在沈阳工作的女儿和女儿的男友前来迎接刘女士母子,并将她们安排到大东区大北关街的好万家酒店住宿。在前台办理手续时,服务员提醒说,酒店内的一些物品是收费的。在拿着钥匙走进该酒店407房间时,刘女士看到桌上摆放的食品等物品时,又特别提醒儿子,“听说房间里的吃的都特别贵,咱可千万不能动。”
昨天早上,刘女士的女儿带着男友买好早餐送到407房间,然后收拾好东西准备结账。为了赶时间,刘女儿的女儿在前台结账,她的男友李先生先到酒店外面打车。就在李先生打到出租车等待大家时,却突然被告知“出了岔头”。
前台服务员表示,查房表明,407房间少了一盒价值35元的高级安全套,刘女士不把这份钱交上就不能结账。刘女士当场就急了。“这房间晚上就我们母子在这里住,你说少了盒安全套,不是污辱我们的人格吗?”
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